Малайзия, 2006 год. Ли Хань подрабатывает уборщицей в школе, куда ходит её немая дочь Юйтун. Девочку постоянно травят четверо старшеклассниц, включая дочку директора. Вдруг трое обидчиц пропадают без следа, а четвёртая падает замертво с потолка прямо на глазах у всего зала. В тот же день исчезает и Юйтун.
Отчаявшаяся мать бросается на поиски и узнаёт страшную правду: ребёнка похитил странный мужчина, недавно поселившийся по соседству. Как выяснилось, он же устроился в школу подсобным рабочим.